Polityka prywatności
Kanapa to konfigurator sofy: składasz sofę i dobierasz tkaniny w studiu 3D. Nie zakładasz konta, a to, co robisz w studiu, nie jest do nas wysyłane, dopóki nie zgodzisz się na analitykę w okienku dotyczącym plików cookie. Poza danymi technicznymi, które przy każdej wizycie otrzymuje serwer udostępniający stronę (zob. „Kto otrzymuje dane”), jedyne dane osobowe, jakie przetwarzamy, to dane analityczne – i tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest Przemysław Rakowski (Polska). We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych, w tym aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres przemek.rakowski@gmail.com.
Co zbieramy (tylko za Twoją zgodą)
Jeśli klikniesz Akceptuj w okienku dotyczącym plików cookie, będziemy korzystać z Google Analytics 4, aby sprawdzać, jak używany jest konfigurator, i na tej podstawie go ulepszać. Rejestrowane są:
- sam fakt odwiedzin, ich czas trwania i to, jak daleko udało Ci się dojść (na przykład: wczytanie studia, zmiana sofy, prezentacja lub przewodnik, otwarcie wyceny, kliknięcie „Poproś o wycenę”, skopiowanie lub otwarcie linku do konfiguracji);
- to, co robisz w studiu: wybrany układ, obicie, kolor, twardość, lamówka i poduszki dekoracyjne, układanie modułów (i ich liczba), wybrane widoki, liczba naciśnięć poduszek oraz cena orientacyjna widoczna w chwili otwarcia wyceny;
- jeśli studia nie da się wyświetlić na Twoim urządzeniu – przyczyna (na przykład brak WebGL 2 albo plik, który się nie wczytał);
- dane techniczne: przeglądarka, rodzaj urządzenia, rozmiar ekranu, język oraz przybliżona lokalizacja (kraj lub miasto), którą Google ustala na podstawie adresu IP (Google Analytics nie zapisuje samego adresu IP);
- otwierane strony (bez konfiguracji zapisanej w ich adresie), adres strony odsyłającej, jeśli przeglądarka go przekazuje, oraz losowy identyfikator zapisany w pliku cookie, dzięki któremu kolejne wizyty z tej samej przeglądarki są rozpoznawane jako wizyty tego samego użytkownika.
Studio wczytuje się, zanim odpowiesz na pytanie o pliki cookie. To, co robisz przed udzieleniem odpowiedzi, jest przechowywane wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki: zostaje wysłane, jeśli klikniesz Akceptuj, a usunięte, jeśli klikniesz Odrzuć albo opuścisz stronę bez odpowiedzi.
Nie zbieramy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani niczego, co wpisujesz. Nie wykorzystujemy tych danych do celów reklamowych (funkcje reklamowe Google i Google Signals są wyłączone) i nie sprzedajemy ich. „Poproś o wycenę” to wersja demonstracyjna: niczego nigdzie nie wysyła.
Jeśli klikniesz Odrzuć albo nie udzielisz odpowiedzi, Google Analytics nie zostanie wczytany, a do Google nic nie zostanie wysłane. Zgoda jest dobrowolna: bez niej możesz w pełni korzystać z konfiguratora.
Zdarzenia w szczegółach
Dla dociekliwych: wszystkie zdarzenia, które studio wysyła po wyrażeniu zgody, i ich zawartość.
| Zdarzenie | Kiedy i co zawiera |
|---|---|
scene_ready, scene_enter |
Studio jest gotowe; wejście do studia: czas wczytywania, czas oczekiwania, poziom jakości grafiki, tryb z przewodnikiem lub swobodny |
layout_change |
Wybrany układ (jego identyfikator albo own dla układu ułożonego po
swojemu), liczba modułów
|
collection_change, colour_change,
firmness_change, piping_change,
cushion_change
|
Wybrane obicie, kolor, twardość, lamówka (i kolor lamówki kontrastowej) albo poduszki dekoracyjne (ile i jakiego rozmiaru) |
arrange_edit |
Otwarcie lub zamknięcie „Ułóż moduły” albo zmiana modułów: ich liczba |
shot_change |
Wybrany widok (na przykład z przodu albo zbliżenie) |
press |
Naciśnięcie poduszek: pierwsze, a potem co dziesiąte, wraz z ich liczbą |
tour_start, tour_step, tour_end |
Prezentacja: skąd ją włączono, który krok, czy została ukończona |
configure_start, configure_step,
configure_edit, configure_end
|
Przewodnik: skąd go włączono, który krok, użycie „Zmień”, czy został ukończony |
quote_open, quote_request |
Otwarcie wyceny albo kliknięcie „Poproś o wycenę”: cena orientacyjna i waluta, miejsce otwarcia, układ |
link_copied, link_opened |
Użycie „Kopiuj link” (do schowka albo ręcznie) albo otwarcie strony z linku do konfiguracji (wersja linku i to, czy dało się wykorzystać wszystkie jego części); w obu przypadkach z układem, nigdy z samym linkiem |
render_error |
Nie udało się wyświetlić studia: czy przeglądarka nie potrafi go narysować, czy plik się nie wczytał, czy rysowanie się przerwało, oraz przyczyna techniczna |
ui_locale |
W każdym zdarzeniu: język strony, angielski lub polski |
Przy wyborach zapisujemy też, czy dokonano ich w panelu, czy w przewodniku. Google Analytics rejestruje ponadto własne odsłony stron i czas zaangażowania.
Cel i podstawa prawna
Dane analityczne przetwarzamy, aby zrozumieć, z których części studia Kanapa korzystają odwiedzający i gdzie napotykają trudności, oraz aby je ulepszać. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w dowolnym momencie; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Dane techniczne, które serwer otrzymuje przy każdym wyświetleniu strony, są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest udostępnienie strony i jej ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy Cię (art. 22 RODO): analityka pokazuje wyłącznie, jak używany jest konfigurator.
Pliki cookie i pamięć przeglądarki
| Nazwa | Do czego służy | Jak długo |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics: losowy identyfikator, dzięki któremu ta przeglądarka jest rozpoznawana przy kolejnych wizytach. Tylko po kliknięciu „Akceptuj”. | 2 lata |
_ga_… |
Google Analytics: zapamiętuje stan bieżącej wizyty. Tylko po kliknięciu „Akceptuj”. | 2 lata |
kanapa:consent |
Twoja odpowiedź w okienku dotyczącym plików cookie. | Do czasu usunięcia przez Ciebie |
kanapa:config |
Skonfigurowana sofa (układ, obicie, kolor, twardość, lamówka i poduszki), aby pozostała po odświeżeniu strony. | Do czasu usunięcia przez Ciebie |
kanapa:units |
Wybrane jednostki: centymetry lub cale. | Do czasu usunięcia przez Ciebie |
kanapa:lang |
Wybrany język strony, zapisywany tylko wtedy, gdy go wybierzesz – przełącznikiem języka albo odnośnikiem do drugiej wersji językowej tej polityki. Pod adresem głównym strona otwiera się wtedy w tym języku. | Do czasu usunięcia przez Ciebie |
kanapa:press-hint |
Informacja, że poduszka została już naciśnięta, aby podpowiedź „Naciśnij poduszki” nie pojawiała się ponownie. | Do czasu usunięcia przez Ciebie |
kanapa:closeup |
Informacja, że wyłączono „Zbliżenie po zmianie tkaniny”. | Do czasu usunięcia przez Ciebie |
Wpisy kanapa: nie są plikami cookie: są zapisywane wyłącznie w pamięci Twojej
przeglądarki i nigdzie nie są wysyłane. Są niezbędne do działania funkcji, o które prosisz
(zapamiętania Twojej odpowiedzi, sofy, jednostek, języka i ustawień studia), dlatego nie
wymagają zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).
Linki do konfiguracji
„Kopiuj link” zapisuje skonfigurowaną sofę w samym linku (układ, tkaninę, kolor, twardość, lamówkę i poduszki), dzięki czemu każdy, kto go otworzy, zobaczy tę samą sofę i jej cenę orientacyjną według aktualnego cennika, zwykle w tym samym języku. Link nie zawiera nic więcej: żadnego imienia ani identyfikatora. Otwarcie takiego linku zastępuje sofę zapamiętaną w tej przeglądarce. Jeśli wyrażono zgodę na analitykę, rejestrowane jest skopiowanie lub otwarcie linku wraz z układem (zob. wyżej), ale nigdy sam link.
Kto otrzymuje dane
Google Ireland Limited – jako nasz podmiot przetwarzający w zakresie Google Analytics. Google może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych; takie przekazywanie odbywa się na podstawie ram ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.
Cloudflare, Inc. – jako nasz podmiot przetwarzający, który udostępnia stronę. Jak każdy serwer WWW, przy każdym wyświetleniu strony otrzymuje Twój adres IP i dane techniczne przeglądarki, wyłącznie po to, by dostarczyć stronę i chronić ją przed nadużyciami. Nie prowadzimy własnych dzienników serwera. Cloudflare może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych na podstawie ram ochrony danych UE–USA oraz standardowych klauzul umownych.
Jak długo przechowujemy dane
Google Analytics przechowuje dane dotyczące poszczególnych zdarzeń i użytkowników przez 14 miesięcy, a następnie automatycznie je usuwa; dłużej zachowywane są wyłącznie zbiorcze statystyki, których nie da się powiązać z Twoją przeglądarką. Pliki cookie wygasają po okresach podanych wyżej albo są usuwane, gdy wycofasz zgodę.
Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia
przetwarzania oraz prawo do ich przeniesienia. Zgodę na analitykę możesz wycofać w dowolnym
momencie (zob. „Zmiana decyzji”), a wobec przetwarzania danych technicznych przez serwer
możesz wnieść sprzeciw. Dane analityczne są powiązane wyłącznie z losowym identyfikatorem
przeglądarki, dlatego do ich odnalezienia możemy potrzebować tego identyfikatora (wartości
pliku cookie _ga). Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Zmiana decyzji
Okienko dotyczące plików cookie możesz otworzyć ponownie tutaj albo przyciskiem „Ustawienia plików cookie” u dołu panelu konfiguracji (na telefonie: pod opcjami w dolnym panelu). Odrzucenie po wcześniejszej akceptacji wyłącza analitykę, usuwa jej pliki cookie i ponownie wczytuje stronę już bez niej: od tej chwili nic nowego nie jest rejestrowane ani wysyłane. Zdarzenia zarejestrowane wcześniej na podstawie Twojej zgody mogą jeszcze zostać wysłane w trakcie ponownego wczytywania strony.
Zmiany tej polityki
Jeśli zmieni się zakres zbieranych danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.
Wersje językowe
Polityka jest dostępna także w języku angielskim. Dla odwiedzających z Polski rozstrzygająca jest wersja polska.